📜 מדיניות פרטיות – Sec4u

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

1. כללי

Sec4u – We Make IT Better ("Sec4u", "החברה", "אנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה, בכתובת www.sec4u.co.il ("האתר"), ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, התקנות והוראות הדין הרלוונטיות.

מדיניות זו נועדה להסביר איזה מידע עשוי להיאסף במסגרת השימוש באתר, לאילו מטרות נעשה בו שימוש, כיצד הוא נשמר ומאובטח, עם אילו גורמים הוא עשוי להיות משותף ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע.

השימוש באתר כפוף למדיניות פרטיות זו.

2. איזה מידע אנו אוספים?

במסגרת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע שהמשתמש מוסר לנו באופן יזום, וכן מידע טכני וסטטיסטי הנאסף באופן אוטומטי במהלך הגלישה באתר.

מידע שהמשתמש מוסר באופן יזום

בעת מילוי טופס יצירת קשר, הרשמה או פנייה אחרת לחברה, עשוי המשתמש למסור, בין היתר:

  • שם מלא;
  • מספר טלפון;
  • כתובת דואר אלקטרוני;
  • תוכן הפנייה;
  • וכל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור במסגרת הפנייה.

מסירת המידע נעשית על ידי המשתמש מרצונו ובהתאם לצורך שבגינו הוא פונה אלינו.

מידע הנאסף באופן אוטומטי

במהלך השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני וסטטיסטי, לרבות:

  • כתובת IP;
  • סוג וגרסת הדפדפן;
  • סוג המכשיר ומערכת ההפעלה;
  • מועד הכניסה לאתר;
  • עמודים שבהם ביקר המשתמש;
  • נתוני שימוש וגלישה;
  • נתוני Session
  • נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר;
  • מידע הנאסף באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות.

מידע זה עשוי להיאסף באמצעות האתר או באמצעות ספקי שירות חיצוניים המוטמעים בו.

3. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש ב-Cookies ("עוגיות") ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, אבטחתו, שמירת העדפות, מדידת פעילות ושיפור חוויית המשתמש.

Cookies הן קבצי מידע קטנים הנשמרים בדפדפן או במכשיר המשתמש ומאפשרים לאתר לזהות את הדפדפן או לשמור מידע מסוים בין ביקורים.

באתר עשויות להופיע, בין היתר, העוגיות הבאות:

סוגמטרה
עוגיות הכרחיותתפעול האתר, אבטחה, שמירת העדפות בסיסיות וניהול מנגנון ההסכמה
עוגיות פונקציונליותשמירת העדפות המשתמש ושיפור תפקוד האתר
עוגיות אנליטיות/סטטיסטיותמדידת שימוש באתר, מספר ביקורים, צפיות בעמודים ונתוני שימוש
עוגיות של צדדים שלישייםשירותים המופעלים באמצעות ספקים חיצוניים, כגון Google, בהתאם לשירותים המוטמעים באתר

האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות של Google ובשירותים נוספים של צדדים שלישיים. עוגיות אלה עשויות לשמש, בהתאם לשירות הרלוונטי, לצורכי אבטחה, ניהול Session, שמירת העדפות, מדידה, פרסונליזציה או מטרות נוספות.

החברה תפעל, ככל שנדרש על פי דין, לקבלת הסכמת המשתמש לפני הפעלת עוגיות שאינן הכרחיות, ותאפשר למשתמש לנהל את העדפות העוגיות באמצעות מנגנון ההסכמה המוצג באתר.

המשתמש יכול גם לשנות את הגדרות הדפדפן שלו ולחסום או למחוק Cookies. עם זאת, חסימת Cookies מסוימות עלולה להשפיע על תפקוד האתר.

4. מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף עשוי לשמש למטרות הבאות:

  • מענה לפניות המתקבלות דרך האתר
  • יצירת קשר עם המשתמש
  • מתן מידע או שירותים שהמשתמש ביקש לקבל
  • ניהול הקשר עם לקוחות ולקוחות פוטנציאליים
  • תפעול ותחזוקת האתר
  • אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה
  • שיפור האתר, השירותים וחוויית המשתמש
  • ביצוע מדידות וניתוחים סטטיסטיים
  • ניהול העדפות Cookies
  • עמידה בדרישות הדין
  • הגנה על זכויותיה של החברה
  • וכל מטרה לגיטימית אחרת המותרת על פי דין.

החברה לא תעשה שימוש במידע למטרות שאינן תואמות את המטרות שלשמן נאסף, אלא אם הדבר מותר או נדרש על פי דין.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

ככלל, החברה לא תמכור, תשכיר או תעביר מידע אישי של משתמשים לצדדים שלישיים לצורך מכירתו.

עם זאת, החברה עשויה לאפשר גישה למידע או להעביר מידע לספקי שירות חיצוניים ככל שהדבר נדרש לצורך תפעול האתר או פעילות החברה, לרבות:

  • ספקי אחסון ותשתיות;
  • ספקי שירותי IT;
  • ספקי אבטחת מידע;
  • ספקי תחזוקת האתר;
  • ספקי שירותי ענן;
  • ספקי שירותי Analytics;
  • ספקי שירותים הקשורים ל-Cookies;
  • ספקים המפעילים שירותים המוטמעים באתר;
  • יועצים מקצועיים, ככל שנדרש;
  • רשויות מוסמכות, כאשר קיימת חובה או סמכות חוקית לכך.

כאשר ספק חיצוני מעבד מידע עבור החברה, החברה תפעל להסדרת מערכת היחסים עמו ולנקיטת אמצעים מתאימים להגנה על המידע, בהתאם לדרישות הדין ולנסיבות העיבוד.

6. שירותי צד שלישי

האתר עשוי לכלול רכיבים, שירותים או קישורים של צדדים שלישיים.

שירותים אלה עשויים לאסוף מידע בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם ספקים.

בין היתר, האתר עשוי להשתמש בשירותים של Google ובספקי טכנולוגיה נוספים.

החברה ממליצה למשתמשים לעיין במדיניות הפרטיות של ספקים אלה כאשר הדבר רלוונטי.

7. אחסון המידע

המידע הנמסר באמצעות האתר עשוי להישמר במערכות ובשרתי ספקי השירות של החברה, לרבות SITE123, המשמשת כפלטפורמה לאירוח ותפעול האתר והשירותים הקשורים אליו.

החברה עשויה להסתייע בספקי ענן ותשתיות נוספים לצורך שמירת המידע ותפעול השירותים.

החברה תפעל לכך שספקי השירות הרלוונטיים יישמו אמצעים מתאימים להגנה על המידע בהתאם לאופי המידע, מטרות השימוש והוראות הדין החלות.

8. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות והתשתיות שבהם משתמשת החברה עשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לישראל.

במקרים שבהם מידע אישי מועבר, מאוחסן או מעובד מחוץ לישראל, החברה תפעל בהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע מחוץ לישראל ותנקוט אמצעים מתאימים להגנה על המידע.

9. אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים ומקובלים, בהתאם לאופי המידע ולסיכונים הרלוונטיים, במטרה להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש בלתי מורשה, שינוי, אובדן או חשיפה.

בין היתר, החברה עשויה להשתמש באמצעי אבטחה, בקרות גישה, מנגנוני ניטור ואמצעים טכנולוגיים נוספים בהתאם לצורך.

עם זאת, אין מערכת מידע או אמצעי אבטחה המבטיחים הגנה מוחלטת מפני כל סוג של אירוע אבטחה.

10. אירועי אבטחת מידע

החברה תפעל בהתאם להוראות הדין במקרה של אירוע אבטחת מידע.

ככל שיתרחש אירוע המחייב דיווח לרשות להגנת הפרטיות או הודעה לנושאי המידע, החברה תפעל בהתאם לדרישות הדין ולהנחיות הרשות המוסמכת.

11. תקופת שמירת המידע

החברה תשמור מידע אישי למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול הפעילות העסקית, עמידה בדרישות הדין, הגנה על זכויות החברה או לכל תקופה אחרת המותרת או נדרשת על פי דין.

כאשר המידע אינו נדרש עוד, החברה תפעל למחיקתו או לצמצום השימוש בו, בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.

12. זכויות המשתמש

בכפוף להוראות הדין, למשתמש עשויות לעמוד זכויות ביחס למידע האישי הנוגע אליו, לרבות:

  • זכות לעיין במידע
  • זכות לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן
  • זכות לבקש מחיקת מידע, במקרים שבהם הדין מאפשר זאת
  • זכות להתנגד לשימושים מסוימים במידע, בכפוף להוראות הדין
  • זכויות נוספות המוקנות לפי חוק הגנת הפרטיות והדין החל.

בקשה למימוש זכויות ניתן לשלוח לכתובת:

sales@sec4u.co.il

החברה רשאית לבקש פרטים נוספים לצורך אימות זהות הפונה וטיפול בבקשה בהתאם לדין.

13. מידע שיווקי

ככל שהחברה תבקש להשתמש בפרטי קשר לצורך משלוח דברי פרסומת או מידע שיווקי, הדבר ייעשה בהתאם להוראות הדין הרלוונטיות.

המשתמש רשאי לבקש להסירו מרשימות דיוור שיווקיות בהתאם למנגנון ההסרה המופיע בהודעה או באמצעות פנייה לחברה.

14. קטינים

האתר אינו מיועד לילדים או לקטינים, והחברה אינה מתכוונת לאסוף ביודעין מידע אישי מילדים ללא קבלת הסכמה מתאימה, ככל שהדבר נדרש על פי דין.

אם נודע לנו כי נאסף מידע אישי של קטין שלא בהתאם לדין, נפעל בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.

15. קישורים לאתרים אחרים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, שירותים או פלטפורמות של צדדים שלישיים.

החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לאופן עיבוד המידע באתרים אלה. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר שאליו המשתמש עובר.

16. מנהל המאגר ופרטי קשר

לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות והגנת מידע ניתן לפנות אל החברה באמצעות:

Sec4u – We Make IT Better
דוא"ל: sales@sec4u.co.il
אתר: www.sec4u.co.il

ככל שהחברה תמנה ממונה על הגנת הפרטיות (DPO), ניתן יהיה לפנות אליו באמצעות פרטי הקשר שיפורסמו באתר.

17. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינוי בפעילות האתר, שינוי בשירותים הניתנים באמצעותו, שינוי בשימוש ב-Cookies או שינוי בדרישות הדין.

הגרסה המעודכנת של המדיניות תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה, אלא אם צוין אחרת.

תאריך עדכון אחרון: אוגוסט 2026